PESQUISA PANORAMA DA REPUTAÇÃO CORPORATIVA VIRTA + QUALIBEST
Quando uma empresa entra em crise, todo o setor pode pagar o preço.
A pesquisa Panorama da Reputação Corporativa revela como escândalos empresariais afetam a confiança e as decisões de consumo dos brasileiros, inclusive em relação a empresas que não participaram da crise.
A crise pode ser de uma empresa. A desconfiança, não.
Reputação interfere diretamente nas decisões de consumo
ficam em alerta ou desconfiam do setor após um escândalo grave.
pesquisam a reputação e o comportamento ético antes de decisões importantes.
afirmam que crises empresariais influenciam sua percepção sobre o setor.
O que você encontrará
no estudo:
- Os setores que despertam mais confiança e desconfiança;
- Como uma crise individual afeta outras empresas;
- Os principais gatilhos de desconfiança;
- O que ajuda o público a não generalizar uma crise;
- Como a reputação interfere nas decisões de compra;
- A influência das lideranças na credibilidade dos setores.
Sobre a pesquisa
Realizado pela Agência VIRTA em parceria com o Instituto QualiBest, o levantamento ouviu 824 brasileiros com 18 anos ou mais, de todas as regiões do país, em julho de 2026.
A amostra contempla diferentes faixas etárias, classes sociais e perfis socioeconômicos.
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Conheça os fatores que moldam a percepção da sociedade sobre empresas e setores.
Acesse os resultados completos e descubra quais fatores podem preservar ou comprometer a confiança do público.
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